Leistungen / KI-Beratung
KI-Beratung Schaffhausen.
Künstliche Intelligenz dort einsetzen, wo sie Ihrem Betrieb tatsächlich Zeit spart - und dort weglassen, wo sie nur Kosten verursacht. GOLDSTEIN.DIGITAL berät KMU aus Hallau (SH) im ganzen Kanton Schaffhausen, im Klettgau, in Winterthur, Zürich, im Thurgau und in Süddeutschland: von der ersten Potenzialanalyse über die KI-Schulung bis zur laufenden Automatisierung.
KI für KMU: nüchtern statt euphorisch
Sprachmodelle wie ChatGPT, Claude oder Mistral sind in wenigen Jahren vom Experiment zum Alltagswerkzeug geworden. Für viele kleine und mittlere Unternehmen bleibt aber unklar, was davon im eigenen Betrieb sinnvoll ist, welche Daten man einem Anbieter anvertrauen darf und wer die Lösung nach der Einführung betreut. Genau hier setzt unsere AI-Beratung an.
Wir beginnen nicht beim Werkzeug, sondern bei Ihren Abläufen: Wo wird heute viel kopiert, abgetippt, zusammengefasst oder nachgeschlagen? Wo warten Kundinnen und Kunden auf Antworten, die eigentlich in Ihren Unterlagen stehen? Wo entstehen Fehler, weil Daten zwischen Systemen von Hand übertragen werden? Aus diesen Fragen entsteht eine kurze, priorisierte Liste von Anwendungsfällen mit realistischer Einschätzung von Aufwand, Nutzen und Risiko.
Als Webagentur im Kanton Schaffhausen verbinden wir KI-Beratung mit dem, was wir täglich bauen: Websites, Schnittstellen, Apps und Datenprozesse. Empfehlungen bleiben deshalb nicht auf Folien, sondern werden bei Bedarf direkt umgesetzt.
Was die KI-Beratung umfasst
- 01
Potenzialanalyse
Interviews mit den Beteiligten, Sichtung der Abläufe und Daten, Bewertung der Anwendungsfälle nach Nutzen, Aufwand und Datenschutz. Ergebnis: ein schriftlicher Bericht mit Empfehlung und Reihenfolge.
- 02
KI-Schulung und Workshop
Praxisnahe KI-Schulung für Geschäftsleitung und Team: sicherer Umgang mit Sprachmodellen, gute Anweisungen, Grenzen und typische Fehler, interne Richtlinien. Vor Ort oder online.
- 03
Automatisierung
Wiederkehrende Aufgaben mit KI-Unterstützung automatisieren: E-Mails vorsortieren, Dokumente auslesen, Produktdaten anreichern, Berichte erstellen. Angebunden an Ihre bestehenden Systeme.
- 04
KI-Agenten und Assistenten
Interne Assistenten, die auf Ihre eigenen Dokumente zugreifen, und Agenten, die über definierte Schnittstellen Aufgaben erledigen - mit klaren Berechtigungen und Protokollierung.
- 05
Datenschutz und Richtlinien
Einordnung nach Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG), Auswahl geeigneter Anbieter und Hosting-Varianten, Vorlage für eine interne KI-Richtlinie. Bei Bedarf in Abstimmung mit Ihrer Rechtsberatung.
- 06
Betrieb und Weiterentwicklung
Modelle und Preise ändern sich laufend. Wir überwachen Kosten und Qualität, passen Lösungen an neue Modelle an und halten die Dokumentation aktuell.
So läuft ein KI-Projekt ab
- 01 · ErstgesprächZiele und Rahmen klären
Ein unverbindliches Gespräch, persönlich in der Region Schaffhausen oder per Video. Wir hören zu, stellen Fragen und sagen offen, wenn KI für Ihr Anliegen nicht die beste Lösung ist.
- 02 · AnalyseZwei bis drei Wochen
Gespräche mit dem Team, Sichtung von Beispieldaten, Prüfung der Systeme. Am Ende steht eine priorisierte Liste mit Aufwandsschätzung.
- 03 · PrototypZwei bis sechs Wochen
Der wichtigste Anwendungsfall wird als funktionierender Prototyp mit echten Daten umgesetzt und mit den späteren Nutzerinnen und Nutzern getestet.
- 04 · EinführungSchulung und Betrieb
Übergabe mit Dokumentation, KI-Schulung für das Team und vereinbarte Betreuung. Erfolg wird an vorher festgelegten Kennzahlen gemessen, zum Beispiel eingesparte Bearbeitungszeit.
Technologien und Anbieter
Wir sind an keinen Anbieter gebunden und wählen nach Aufgabe, Datenschutz und Kosten. Typische Bausteine sind Sprachmodelle von Anthropic (Claude), OpenAI und Mistral, lokal betriebene Open-Weight-Modelle für sensible Daten, Retrieval-Ansätze für den Zugriff auf eigene Dokumente, das Model Context Protocol (MCP) für die Anbindung von Werkzeugen sowie klassische Schnittstellen zu Shop-, Buchhaltungs- und Warenwirtschaftssystemen.
Wo möglich, bevorzugen wir schlanke Lösungen: Ein gut gebautes Skript mit einem Sprachmodell an der richtigen Stelle ist oft robuster und günstiger als eine grosse Plattform. Wenn Sie dagegen bestehende Werkzeuge wie Microsoft 365 oder Google Workspace nutzen, zeigen wir, wie Sie die eingebauten KI-Funktionen sinnvoll und sicher einsetzen.
Für wen wir arbeiten
Unsere KI-Beratung richtet sich an Inhaberinnen, Inhaber und Geschäftsleitungen von KMU: Handwerksbetriebe, Handels- und Onlinehandelsunternehmen, Dienstleister, Gastronomie und Tourismus, Praxen und Verwaltungen. Viele Kundinnen und Kunden kommen aus dem Kanton Schaffhausen, aus Neuhausen, Stein am Rhein und dem Klettgau, aus Winterthur und Zürich, dem Thurgau sowie aus Singen und Konstanz.
Hinter der Beratung steht André Schulze, seit über 15 Jahren selbstständig im E-Commerce, im Handel und in der Suchmaschinenoptimierung. Die Erfahrung aus eigenen Onlinehandels-Projekten fliesst direkt in die Beratung ein: Wir kennen Produktdaten, Marktplätze und Kundendienst nicht nur aus der Theorie.
KI ergänzt unsere anderen Leistungen: Webdesign, Webentwicklung, App-Entwicklung und Google Ads. Beispiele unserer Arbeit, etwa das Ratgeber-Magazin tee-magazin oder die Daten-App Netzfrequenz, finden Sie unter Projekte.
Was Sie am Ende in der Hand haben
- einen schriftlichen Bericht mit priorisierten Anwendungsfällen, Aufwand und Risiken
- eine Empfehlung zu Anbietern, Hosting und Kosten pro Monat
- eine Vorlage für eine interne KI-Richtlinie, abgestimmt auf das nDSG
- auf Wunsch einen funktionierenden Prototyp mit Ihren echten Daten
- ein geschultes Team, das die Werkzeuge im Alltag sicher einsetzt
Häufige Fragen zur KI-Beratung
Für welche Unternehmen lohnt sich eine KI-Beratung?
Für KMU mit wiederkehrenden Text-, Daten- oder Kommunikationsaufgaben: Offerten, Kundenanfragen, Produktdaten, Protokolle, interne Dokumentation. Eine eigene IT-Abteilung braucht es nicht. Entscheidend ist, dass es Abläufe gibt, die heute viel Handarbeit kosten.
Was kostet eine KI-Beratung bei GOLDSTEIN.DIGITAL?
Die Kosten richten sich nach Umfang und Ziel und werden auf Anfrage offeriert. Wir beginnen in der Regel mit einem klar abgegrenzten Erstgespräch und einer Potenzialanalyse, damit Sie vor einer grösseren Investition wissen, was realistisch ist.
Ist der Einsatz von KI mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) vereinbar?
Ja, wenn er richtig aufgesetzt ist. Wir prüfen, welche Daten verarbeitet werden, wo die Anbieter hosten, ob Daten zum Training verwendet werden und welche Verträge nötig sind. Wo besonders schützenswerte Daten im Spiel sind, setzen wir auf Business-Konten mit vertraglichem Ausschluss des Trainings oder auf lokal betriebene Modelle.
Bieten Sie auch KI-Schulungen und Workshops an?
Ja. Wir schulen Teams vor Ort im Kanton Schaffhausen, in der Region Zürich und Thurgau oder online - mit Beispielen aus Ihrem eigenen Arbeitsalltag statt allgemeiner Demos. Inhalt sind gute Prompts, Grenzen der Modelle, Datenschutz und interne Regeln.
Was ist ein KI-Agent und braucht mein Betrieb einen?
Ein KI-Agent ist ein Sprachmodell, das nicht nur antwortet, sondern über definierte Schnittstellen Aufgaben ausführt, etwa Daten nachschlagen, Entwürfe ablegen oder Tickets anlegen. Sinnvoll ist das bei klar beschriebenen, wiederholbaren Abläufen. Oft genügt zuerst eine einfachere Automatisierung.
Wie lange dauert es, bis eine KI-Lösung im Alltag läuft?
Eine Potenzialanalyse dauert typischerweise zwei bis drei Wochen, ein erster Prototyp weitere zwei bis sechs Wochen. Die genaue Dauer hängt von Datenlage, Schnittstellen und Abstimmungen im Team ab und wird im Projektplan festgehalten.
Neues Projekt
Reden wir.
Ein neues Projekt, eine Frage zu KI oder eine Website, die besser werden soll: Wir melden uns in der Regel innert eines Arbeitstags. Bezahlung in CHF oder mit 100% WIR.